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Füermann, Timo	Prozessmanagement kompaktes Wissen, konkrete Umsetzung, praktische Arbeitshilfen Carl Hanser Verlag (2014) Schlagworte: Prozessmanagement Details hier Inhalt: Mit Prozessmanagement können Prozesse gestaltet, gesteuert und kontinuierlich verbessert werden. Damit lassen sich Effizienz und Effektivität nachhaltig steigern! Dieses Werk zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen einführen. Sie erfahren, worauf Sie dabei achten sollten, wie sich die Erfolgsfaktoren erschließen lassen, aber auch vor welchen Stolpersteinen Sie sich in Acht nehmen sollten. Zu jedem Schritt erhalten Sie das passende Werkzeug zur Umsetzung. Umfang: 240 S. graph. Darst. ISBN: 978-3-446-43768-5 0	Buch zum Download Bildquelle buchhandel.de	... Divibib - Download sofort hier für die Benutzer der Bibliothek im BSZ In Merkzettel aufnehmen nicht möglich, Hinweis dazu hier...
Grässle, Patrick; Baumann, Henriett	UML 2 Projektorientiert Galileo Press (2007) Schlagworte: Informationsmanagement, Management, Projekt, Projektmanagement, Projektmanager, Projektsteuerung, Prozessmanagement, UML 2 Details hier Inhalt: Dies ist die 4. Auflage des Bestsellers zur UML - aktuell zur UML 2.1! Ein umfassendes Beispiel zeigt Ihnen die Einsatzgebiete und Möglichkeiten der UML. Baumann und Grässle konzentrieren sich dabei erstmalig auf wichtige Aspekte wie Geschäftsprozessmodellierung, Systemintegration, EDI (WebEDI, XML) und Systemerstellung. Die Struktur des Buches entspricht dem Vorgehen in der Praxis: Sie werden fachlich geführt, d.h. Sie durchlaufen das Anwendungsbeispiel und erhalten alle für das Verständnis erforderlichen Grundlagen. Das ist "Learning on the job". Umfang: 298 S. Ill., graph. Darst. ISBN: 978-3-8362-1014-0 0	Buch zum Download Bildquelle buchhandel.de	... Divibib - Download sofort hier für die Benutzer der Bibliothek im BSZ In Merkzettel aufnehmen nicht möglich, Hinweis dazu hier...
Meister, Ulla; Meister, Holger	Prozesse kundenorientiert gestalten der Weg zur Customer-Driven Company Carl Hanser Verlag (2010) Schlagworte: Kundennähe, Kundenorientierung, Prozessmanagement Details hier Inhalt: Zufriedene Kunden sind Kunden, die wiederkommen. Deshalb legen Top-Unternehmen großen Wert darauf, die Erwartungen ihrer Kunden möglichst gut zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Gleichzeitig sollten die Prozesse möglichst effizient gestaltet sein und die Qualität sichern. Dieses E-Book verbindet in einmaliger Weise Qualitätsmanagement und Customer Relationship Management (CRM). Die Autoren zeigen in anschaulicher und trotzdem kompakter Form die Voraussetzungen und erforderlichen Überlegungen, um eine prozessbasierte Unternehmensorganisation gelungen einzuführen. Umfang: 212 S. Ill., graph. Darst. ISBN: 978-3-446-42443-2 0	Buch zum Download Bildquelle buchhandel.de	... Divibib - Download sofort hier für die Benutzer der Bibliothek im BSZ In Merkzettel aufnehmen nicht möglich, Hinweis dazu hier...

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