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Europa-Fachbuch für Handwerksberufe
Kundenservice und Beratung für alle Handwerksberufe
Verl. Europa-Lehrmittel, Haan-Gruiten (2000)
Standort:
Marketing / BWL
Schlagworte:
Abnehmer , BWL , Benutzer , Berater , Beratung , Fachkunde , Familienberatung , Gewerbe , Handwerk , Kunde , Kundenberatung , Kundin , Kundschaft , Lehrbuch , Lehrerhandbuch , Lehrmittel , Lehrwerk , Lesebuch , Management , Privatkunde , Quality management , Qualitätsmanagement , Qualitätssicherung , Qualitätssicherungssystem , Schulbuch , Schullehrbuch , Schülerlehrbuch , TQM , Total quality management , Unternehmen , Verbraucherberatung
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Systematik: MarketingUmfang: 208 S.: zahlr. Ill. (überw. farb.), graph. Darst. Standort: Marketing / BWLISBN: 978-3-8085-7351-8
Sachbuch
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Himmelsbach, Meinrad
Fachwissen Professionelle Textilpflege
Europa-Lerhmittel Verl., Haan-Gruiten (2018)
Standort:
Haushalt / Haus+Wohnen
Schlagworte:
Anfertigung , Arbeitnehmerschutz , Arbeitsschutz , Arbeitssicherheit , Beschriftung , Betriebsschutz , Deskription , Elektrizitätsversorgung , Energieerzeugung , Energiesystem , Energieversorgung , Energieversorgungssystem , Erzeugung , Gesundheitsschutz , Gewebe , Haus+Wohnen , Heimtextilien , Herstellung , Holzbearbeitung , Kennzeichnung , Klimaschutz , Kundenberatung , Management , Materialbearbeitung , Metallbearbeitung , Motivierung , Nachhaltigkeit , Produktion , Projektmanagement , Reinigung , Schutzgüte , Singulärer Term , Spanende Bearbeitung , Stoff , Textilerzeugnis , Textilien , Textilkunde , Tuch , Umweltkrise , Umweltschutz , Umweltverschmutzung , Umweltvorsorge , Verbraucherberatung , Wasserversorgung , Wasserwirtschaft , Werkstoffbearbeitung , Ökologie
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Systematik: HaushaltUmfang: 420 Seiten: Illustrationen, teilweise schwarz-weiß, Karten, Standort: Haushalt / Haus+WohnenISBN: 978-3-8085-6060-0
Sachbuch
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Netz, Hartmut
Walhalla
Energiekosten senken, Geld sparen (Band 4063)
bewusst handeln und die Umwelt schonen
Walhalla, Regensburg (2015)
Standort:
Haushalt / Haus+Wohnen
Schlagworte:
Beratung , Effiziente Energieausnutzung , Effizienter Energieverbrauch , Einsparung , Energie , Energiebereich , Energieeffizienz , Energieeinsparung , Energiehaushalt , Energiesparen , Energieverbrauch , Ersparnis , Haus+Wohnen , Information , Klimaschutz , Kundenberatung , Sparsame Energieverwendung , Umwelt , Umweltkrise , Umweltschutz , Umweltverschmutzung , Umweltvorsorge , Verbraucher , Verbraucheraufklärung , Verbraucherberatung , Verbraucherinformation , Wärme , Ökologie
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Systematik: HaushaltUmfang: 176 S.; 19 cmStandort: Haushalt / Haus+WohnenISBN: 978-3-8029-4063-7
Sachbuch
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Rotermund, Heinz
Wissen für die Praxis
Bankkaufmann, Bankkauffrau
fit für die mündliche Prüfung: praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung
Walhalla, Regensburg [u.a.] (2017)
Standort:
Bank / Wirtschaft
Schlagworte:
Bankkauffrau , Bankkaufleute , Bankkaufmann , Kaufmann , Kundenberatung , Mündliche Prüfung , Mündliche Reifeprüfung , Prüfung , Prüfungsgespräch , Prüfungsvorbereitung , Sparkassenkaufmann , Verbraucherberatung , Wirtschaft
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Systematik: BankUmfang: 192 S.: Ill.; 21 cmStandort: Bank / WirtschaftISBN: 978-3-8029-5321-7
Sachbuch
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Rotermund, Heinz; Schubert, Andrea
Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung
praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung
Walhalla-Fachverl. (2011)
Schlagworte:
Abschlussprüfung , Aufgabensammlung , Aufgabensammlung , Bankkauffrau , Bankkaufleute , Bankkaufmann , Beispielsammlung , Examensfragen , Gegenstandskatalog , Kaufmann , Kundenberatung , Lösungssammlung , Prüfung , Prüfungsfragen , Sparkassenkaufmann , Verbraucherberatung
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Inhalt: Die mündliche Prüfung ist von besonderer Bedeutung, da ihre Bewertung mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis einfließt. Beratungsgespräche selbstständig planen und führen. Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen. Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen.Umfang: 192 S.ISBN: 978-3-8029-2412-5
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Divibib - Download sofort hier für die Benutzer der Bibliothek im BSZWird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen...
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Schneider, Martina
Aldi - welche Marke steckt dahinter?
100 ALDI-Top-Artikel und ihre prominenten Hersteller
Südwest Verl., München (2003)
Standort:
Verbraucherinfo / Wirtschaft
Schlagworte:
Aldi , Beratung , Kundenberatung , Verbraucher , Verbraucherberatung , Wirtschaft
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Systematik: VerbraucherinfoUmfang: 117 S.: Ill. (farb.)Standort: Verbraucherinfo / WirtschaftISBN: 978-3-517-06938-8
Sachbuch
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Stolz, Rainer
Die neue Verkaufsbibliothek
Kundenkontakte optimal vorbereiten
mit Checklisten, Selbsttests, Beispielen
Metropolitan-Verl., Düsseldorf [u.a.] (1998)
Standort:
Marketing / BWL
Schlagworte:
Abnehmer , BWL , Benutzer , Gespräch , Kunde , Kundenberatung , Kundenmanagement , Kundennähe , Kundenorientierung , Kundin , Kundschaft , Privatkunde , Verbraucherberatung , Verkaufsgespräch
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Systematik: MarketingUmfang: 192 S.Standort: Marketing / BWLISBN: 978-3-89623-130-7
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